Regulamin określa zasady korzystania z serwisu włoszka.pl, w którym oferujemy naukę języka włoskiego z lektorką AI w abonamencie. Administratorem serwisu jest administrator serwisu włoszka.pl. Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026.
1. Postanowienia ogólne
Serwis włoszka.pl udostępnia usługę nauki języka włoskiego z lektorką AI: rozmowy głosowe i pisane, korektę błędów, fiszki, plany tygodnia, raporty postępów oraz przygotowanie do egzaminów CILS i CELI.
Usługodawcą jest administrator serwisu włoszka.pl. Kontakt z usługodawcą odbywa się pod adresem [email protected].
Korzystając z serwisu, akceptujesz niniejszy regulamin i politykę prywatności.
Usługa jest przeznaczona dla osób pełnoletnich oraz dla firm, które zakładają konto zespołu.
2. Konto użytkownika
Konto zakładasz, podając adres e-mail i wpisując sześciocyfrowy kod z wiadomości. Logowanie odbywa się jednorazowym kodem wysyłanym na ten adres.
Odpowiadasz za dostęp do skrzynki e-mail powiązanej z kontem. Jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby.
Demo na stronie głównej pozwala jednorazowo sprawdzić jedno zdanie bez zapisu. Liczba prób demo jest ograniczona.
3. Plany, ceny i płatności
Usługa jest świadczona w abonamencie. Dostępne plany to Start (199 zł netto miesięcznie), Plus (349 zł netto miesięcznie), Intensywny (699 zł netto miesięcznie) oraz Zespół (249 zł netto za stanowisko miesięcznie, od 5 stanowisk).
Przy płatności rocznej cena za miesiąc wynosi odpowiednio 99 zł, 174 zł, 349 zł oraz 124 zł za stanowisko, netto.
Do cen netto doliczamy 23 procent podatku VAT. Wystawiamy faktury VAT.
Opłata abonamentowa jest pobierana z góry za wybrany okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie, dopóki nie zrezygnujesz.
Plany różnią się limitami minut rozmowy głosowej, liczbą wiadomości pisanych, poziomami i zakresem przygotowania do egzaminów, zgodnie z opisem w cenniku.
4. Limity planu
Limit minut rozmowy i wiadomości dotyczy okresu rozliczeniowego. Niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres.
Usunięcie rozmowy lub nagrania nie przywraca zużytego limitu.
Po wyczerpaniu limitu możesz przejść na wyższy plan.
5. Rezygnacja i zakończenie usługi
Rezygnujesz w panelu w dowolnym momencie. Usługa działa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, a kolejna opłata nie jest pobierana.
Opłaty za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
Możemy zablokować konto, jeśli korzystasz z serwisu w sposób sprzeczny z regulaminem, na przykład nadużywasz limitów lub udostępniasz konto innym osobom.
6. Zasady korzystania z serwisu
Wolno Ci korzystać z serwisu wyłącznie do własnej nauki, a w planie Zespół do nauki osób wskazanych przez administratora konta.
Zabronione jest masowe pobieranie treści, odsprzedaż dostępu, obchodzenie limitów i wprowadzanie do serwisu treści niezgodnych z prawem.
Treści generowane przez lektorkę AI służą nauce. Lektorka może się mylić, dlatego przy ważnych tekstach, takich jak umowy, zweryfikuj je u specjalisty.
Serwis nie gwarantuje zdania egzaminu ani określonego poziomu znajomości języka.
7. Odpowiedzialność i reklamacje
Dokładamy starań, aby serwis działał nieprzerwanie, ale mogą wystąpić krótkie przerwy techniczne.
Reklamacje zgłaszasz na adres [email protected], podając adres e-mail konta i opis problemu. Odpowiadamy w terminie 14 dni.
8. Zmiany regulaminu
Zmiany regulaminu publikujemy w serwisie i informujemy o nich mailowo z wyprzedzeniem. Zmiana nie wpływa na opłacony okres rozliczeniowy.
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.