Polityka prywatności serwisu włoszka.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu włoszka.pl. Kontakt w sprawach danych: [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy

• Adres e-mail podany przy zapisie i logowaniu.
• Treść rozmów pisanych i nagrania rozmów głosowych z lektorką.
• Dane o korzystaniu z usługi: liczba minut, poziom, błędy, wyniki powtórek.
• Dane techniczne połączenia, takie jak adres IP i typ przeglądarki, potrzebne do bezpieczeństwa i limitów demo.
• Dane do faktury VAT, jeśli je podasz.
• Źródło wejścia na stronę, na przykład kampania lub wpis na blogu.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

• Zakładanie konta i logowanie kodem z maila, na podstawie umowy.
• Świadczenie usługi nauki: prowadzenie rozmów, korekta, fiszki, plany i raporty, na podstawie umowy.
• Wystawianie faktur i rozliczenia, na podstawie obowiązków prawnych.
• Bezpieczeństwo, ograniczenie nadużyć i limity demo, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
• Wiadomości o usłudze i wiadomości o ofercie, na podstawie zgody albo prawnie uzasadnionego interesu. W każdej wiadomości jest link do wypisu.

4. Komu przekazujemy dane

Korzystamy z podmiotów, które pomagają nam świadczyć usługę: dostawcy hostingu, dostawcy poczty e-mail oraz dostawcy modelu AI przetwarzającego treść rozmów. Przetwarzają dane na nasze zlecenie i tylko w zakresie potrzebnym do usługi.

W planie Zespół administrator konta widzi raport postępów osób z zespołu bez treści rozmów.

5. Jak długo przechowujemy dane

Rozmowy i nagrania przechowujemy do czasu ich usunięcia przez Ciebie albo usunięcia konta. Dane do faktur przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo. Dane techniczne przechowujemy przez krótki okres potrzebny do bezpieczeństwa.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Rozmowy, nagrania i konto usuwasz samodzielnie w panelu jednym kliknięciem. W pozostałych sprawach napisz na [email protected].

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

7. Pliki cookies

Używamy tylko plików niezbędnych do działania serwisu, takich jak sesja i zabezpieczenie formularzy. Nie stosujemy reklamowych plików śledzących.

8. Bezpieczeństwo

Dane przesyłamy zaszyfrowanym połączeniem, a rozmowy i nagrania przechowujemy w formie zaszyfrowanej. Szczegóły opisaliśmy w części o bezpieczeństwie danych w nauce języka. Zasady usługi znajdziesz w regulaminie.