Włoski do pracy to zestaw zwrotów na spotkania, maile i rozmowy telefoniczne z kontrahentem. Nie potrzebujesz poziomu C1, żeby prowadzić rozmowę biznesową, ale musisz znać formuły grzecznościowe, słownictwo spotkania i wzory maili. Poniżej gotowe zwroty z tłumaczeniem.
Zwroty na spotkaniu
- Piacere di conoscerla. (Miło mi Pana albo Panią poznać.)
- Vorrei presentare la nostra azienda. (Chciałbym przedstawić naszą firmę.)
- Possiamo cominciare. (Możemy zaczynać.)
- Potrebbe ripetere, per favore. (Czy mógłby Pan powtórzyć, proszę.)
- Sono d'accordo con lei. (Zgadzam się z Panem albo Panią.)
Wobec kontrahenta używaj formy grzecznościowej lei, a nie tu.
Maile do kontrahenta
- Gentile signor Rossi, (Szanowny Panie Rossi,)
- Le scrivo in merito al vostro ordine. (Piszę w sprawie Państwa zamówienia.)
- In allegato trova la fattura. (W załączniku znajdzie Pan fakturę.)
- Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento. (Pozostaję do dyspozycji w razie pytań.)
- Cordiali saluti, (Z poważaniem,)
Maile włoskie są zwykle bardziej uprzejme niż polskie. Warto zachować grzeczne otwarcie i zakończenie.
Rozmowa telefoniczna
- Pronto, sono Anna Kowalska della ditta Alfa. (Halo, mówi Anna Kowalska z firmy Alfa.)
- Vorrei parlare con il signor Bianchi. (Chciałabym rozmawiać z Panem Bianchi.)
- Può richiamarmi domani. (Może Pan oddzwonić do mnie jutro.)
Przez telefon trudniej o gesty, więc proś o powtórzenie bez skrępowania.
Negocjacje i ustalenia
- Qual è il termine di consegna. (Jaki jest termin dostawy.)
- Possiamo discutere il prezzo. (Możemy porozmawiać o cenie.)
- Confermiamo l'ordine. (Potwierdzamy zamówienie.)
Rozmowy z kontrahentem we Włoszech często zaczynają się od kilku zdań o pogodzie i podróży, więc przygotuj kilka zdań small talk.
Jak szybko nauczyć się włoskiego do pracy
- Wybierz trzy sytuacje, które masz w pracy najczęściej.
- Ułóż dla każdej dziesięć zdań.
- Przećwicz je na głos, a potem w rozmowie z kimś, kto poprawia błędy.
Lektorka Włoszka ma scenariusze Rozmowa o pracę i Spotkanie z kontrahentem, a plan Zespół daje raport postępów dla HR. Zobacz kurs włoskiego dla firm i intensywny kurs włoskiego.
Przećwicz rozmowę z kontrahentem
Włoszka odgrywa kontrahenta, a po rozmowie poprawia błędy po polsku. Sprawdź zdanie w demo na stronie głównej albo przeczytaj o nauce języka włoskiego i cenniku.